CRM-Transformation mit Creatio

Von der Vision zur produktiven Lösung – sicher, schnell, messbar.

Warum dieses Thema?

Viele CRM-Landschaften sind historisch gewachsen, mit Medienbrüchen, Schatten-Excel und geringer Nutzerakzeptanz. Die Folgen:

Fragmentierte Kundendaten

Keine einheitliche 360°-Sicht auf Leads, Accounts und Aktivitäten.

Unscharfe Forecasts

Pipeline-Transparenz fehlt.

Langsame Vertriebszyklen

Manuelle Schritte, fehlende Automatisierung.

Insellösungen & hohe IT-Kosten

Parallele Tools, teure Anpassungen.

Geringe Adoption

CRM wird als Pflichtsystem statt Produktivitätswerkzeug empfunden.

Unsere Lösung

CRM Transformation im Trusted Advisor Ansatz

Wir begleiten Sie ganzheitlich: Strategisch, fachlich und technisch. Creatio ist dabei die zentrale Plattform.

Assessment & Zielbild

Roadmap & Business Case

MVP-Umsetzung mit Creatio

Migration & Integration

Enablement & Change

Betrieb & Weiterentwicklung

Features & Nutzen

360°-Kundenakte

No-Code-Anpassbarkeit

Lead-to-Revenue

Marketing & Kampagnen

Service & Field

Reporting & Forecasting

Anwendungsfälle / Branchenbezug

Key Account Management

Vertrags- & Tender-Management

Servicefälle & Field Visits

Partner- & Händlersteuerung

Angebotsprozesse

After-Sales & Service

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