LEISTUNGEN
CRM, Integration und AI: Leistungen
Wir modernisieren Kundenprozesse, verbinden Anwendungen und automatisieren Abläufe. Mit Beratung, Architektur und Umsetzung für CRM, Integration und AI.
Ausgangssituation besprechenCRM-Transformation
Ein gemeinsamer Blick auf Kunden, Aktivitäten und offene Vorgänge braucht passende Prozesse, Daten und Verantwortlichkeiten. Wir begleiten Zielbild, Creatio-Einführung, Migration, Integration, Schulung und Weiterentwicklung.
Integration & Automation
Wenn Daten mehrfach erfasst werden oder Übergaben stocken, betrachten wir den gesamten Ablauf. Wir verbinden Anwendungen und gestalten Regeln, Ausnahmen und Betriebsverantwortung gemeinsam.
AI Agents & Orchestration
Wir prüfen, bei welchen Aufgaben AI einen sinnvollen Beitrag leisten kann. Dazu gehören geeignete Daten, überprüfbare Ergebnisse, begrenzte Handlungsspielräume und ein verantwortbarer Betrieb.
Ein gemeinsamer Weg bis in den Betrieb
Analyse, Architektur und Umsetzung greifen ineinander. Bereits getroffene Entscheidungen übernehmen wir. Wenn ein Vorhaben startklar ist, beginnen wir mit dem abgegrenzten Umsetzungspaket. Falls wichtige Fragen offen sind, wählen wir einen passenden Einstieg.
Für welche Unternehmen passt nexTech?
Unser Fokus liegt auf Mittelstand und größeren Organisationen im deutschsprachigen Raum. Besonders relevant werden unsere Leistungen bei gewachsenen Systemlandschaften, erklärungsbedürftigen Prozessen und mehreren beteiligten Einheiten. Manufacturing, Life Sciences sowie Verbund- und Partnerorganisationen bilden fachliche Schwerpunkte. Gemeinsam grenzen wir ein Vorhaben so ab, dass Nutzer, IT und Entscheidungsträger an einem umsetzbaren Ergebnis arbeiten können.
Welche Entscheidung steht bei Ihnen an?
Beschreiben Sie uns Ihr Vorhaben und die Fragen, die Sie klären möchten.
Ausgangssituation besprechen