WISSEN & ENTSCHEIDUNGSHILFEN
Vor der Umsetzung
die richtigen Fragen stellen.
Fachliche Orientierung für CRM, Automation und den produktiven Einsatz von AI.
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AI Agent oder Workflow: Welcher Ansatz passt zu Ihrer Aufgabe?
Wann genügen feste Regeln, wann hilft AI bei einer Teilaufgabe und wann ist ein Agent sinnvoll? Vier Fragen helfen, Handlungsspielraum, Fehlerfolgen, Ergebnisprüfung und Betrieb vor der Umsetzung zu klären.
n8n im Unternehmen: Was nach dem ersten Workflow geregelt sein muss
Produktive n8n-Workflows brauchen klare Verantwortung, nachvollziehbare Fehlerbehandlung und geregelte Änderungen. Ein Betriebssteckbrief hilft, Zuständigkeiten, Wiederanlauf, Zugänge und Betreuungszeiten festzuhalten.
CRM-Einführung: Welche Entscheidungen vor der Implementierung stehen sollten
Vor einer CRM-Einführung sollten Erstumfang, Datenverantwortung, Integrationen, Nutzung und Abnahme geklärt sein. Der Beitrag zeigt fünf Entscheidungen, die einen nutzbaren ersten Arbeitsablauf und eine nachvollziehbare Aufwandsschätzung vorbereiten.